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Dans le cadre de son développement, l’équipe Group Professional Services (GPS) recherche un GPS Business Partner Manager France H/F sur notre site de Roissy.
Votre environnement :
Au sein de l’équipe, le/la GPS Business Partner Manager travaille en étroite collaboration avec les équipes GPS et établit des relations solides avec les principales parties prenantes à l’activité GPS (Sales, Solutions, Service Management etc).
S’appuyant sur les meilleures pratiques en matière de gestion de ressources et sur l’équipe qui lui est rattachée, il/elle contribue à renforcer nos capacités de mise à disposition de ressources techniques PS afin de répondre aux besoins de nos clients. Il/ Elle est responsable de la gestion administrative, de la performance et du développement professionnel de ses collaborateurs.
Vos missions :
Vos responsabilités
Traduire les besoins clients en plans de ressources optimisés (onshore/offshore/nearshore/externes) ;
Collaborer étroitement avec les équipes Sales, Solutions, Service Management et Partner Management pour répondre aux enjeux business ;
Piloter un portefeuille dédié de Resource Management et encadrer une équipe en assurant l’implémentation du modèle Business Partnering ;
Mettre en œuvre des processus de gestion de ressources fiables, évolutifs et gouvernés ;
Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI), produire des reportings réguliers, proposer des axes d’amélioration ;
Travailler en synergie avec les équipes internationales (notamment UK/DE) pour partager les meilleures pratiques ;
Management & Leadership
Définir les objectifs, organiser le travail, évaluer la performance, accompagner la montée en compétence et fidéliser les talents ;
Contribuer au recrutement et à l’intégration des équipes ;
Promouvoir un environnement collaboratif et exemplaire, fondé sur la confiance et le développement professionnel ;
Gérer l’administratif RH de l’équipe (congés, frais, déplacements, etc.) ;
Indicateurs clés de performance
Efficacité et réactivité dans l’allocation des ressources ;
Optimisation des choix de sourcing (interne/externe). Satisfaction client, engagement des équipes et qualité de service ;
Suivi et amélioration continue des KPI ;
Votre profil :
3 ans d'expérience minimum à des postes de management ;
Licence ou diplôme supérieur ;
Anglais courant ;
Management d’équipe et leadership ;
Excellentes compétences en communication, négociation et relationnel avec les seniors managers ;
Maîtrise des données pour enrichir les analyses business ;
Capacité à évoluer dans un environnement complexe, en mode collaboratif, avec résilience, rigueur et autonomie ;
Esprit d’initiative et force de proposition ;
Rigoureux, autonome et sens des responsabilités ;
Très bon relationnel ;
