Group Manager Service Partnering H/F - FRANCE

Computacenter France SAS • Paris • Service Management

Paris

Rejoignez notre communauté

We are hiring a Group Manager - Services Partnering to join the international Partner Managers team.

Votre environnement

The Group Manager – Services Partnering will lead a team of International Partner Managers within Group Managed Services who develop and manage Computacenter's global services partner network.This role requires a highly motivated and experienced individual with a proven track record in team leadership, partner management and business development within the IT services sector.

Vos missions

• Manage a team of partner managers, providing coaching, mentorship, and performance feedback.
• Influence and contribute to the global services partner strategy aligned with Computacenter's overall Managed Services growth objectives.
• Build and manage a diverse portfolio of partners capable of delivering high-quality outsourced and out-tasked service outcomes.
• Identify, recruit, and on-board strategic partners, ensuring alignment with Computacenter's service standards and customer needs.
• Drive partner enablement programs to ensure partners have the necessary knowledge and skills to deliver Computacenter's services.
• Cultivate and maintain strong relationships with key stakeholders within partner organisations.
• Monitor partner performance and ensure adherence to service level agreements (SLAs).
• Deliver cost savings/avoidance to enhance Computacenter’s competitiveness and support growth.

Performance indicators
• Effective management and development of the partner managers.
• Effective cascade and delivery of the team’s objectives
• Partner performance against agreed SLAs and KPIs.
• Achieve annual cost savings/avoidance target.
• Growth in Managed Services revenue generated through partner engagements.

Votre profil

• Demonstrated ability to lead and motivate a team.
• Extensive experience in partner management
• Experience with contract negotiation and management.
• Experience working in a global, matrixed organization.
• Excellent communication, interpersonal, and presentation skills.
• Ability to build and maintain strong relationships with key stakeholders.
• International business experience

The candidate should be fluent in english.

Ces petits plus qui font la différence

Découvrez les avantages qui vous attendent en devenant l’un des membres de notre communauté.

Prime transport, remboursement carte Navigo & prime vacances

Prime transport selon le type de véhicules utilisés, prime vélo, et remboursement de 50 % du titre de transport en commun. Prime vacances calculée selon les modalités de la convention de la branche et versée 2 fois par an.

Développement des compétences

Au delà des formations et certifications technologiques, des programmes d'universités, de coachings et de mentorats sont mis en place par métier.

Télétravail

En fonction de leur poste et s'ils le souhaitent, nos collaborateurs peuvent réaliser jusqu'à 50 % de leur temps de travail en télétravail.

Tickets restaurant

Carte ticket restaurant ou prime panier (en fonction du poste).

Protection sociale

Une protection sociale santé / prévoyance en faveur des collaborateurs Computacenter et leur famille.

CSE

Un CSE dynamique proposant des offres de divertissement, culturelles et sportives, des bons cadeaux de fin d'année ou encore des chèques vacances.

Politique cooptation

Une politique attractive récompensant les collaborateurs présentant de nouveaux talents, avec une prime à la clé.

Un groupe international

Profitez d'une communauté interne dynamique et investie pour partager avec vos pairs.

Reconnaissance et récompense

Un programme de reconnaissance Mondial appelé "Bravo !" pour reconnaître et se remercier mutuellement et instantanément. Des événements organisés pour célébrer nos succès.

Nos clients, grands noms de l’industrie et de l’économie

Processus de recrutement : quelles sont les étapes ?

Les étapes en détail

Du dépôt de la canditature jusqu'à la proposition d'emploi

Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale. À ce titre, nous apprécions les candidatures déposées en ligne. Une fois votre dossier complété et déposé (documents téléchargés ainsi que vos prétentions salariales et vos disponibilités indiquées), voici les prochaines étapes :

Dépôt de candidature : votre dossier de candidature est examiné avec respect et attention par le service recrutement ;
Présélection : vous obtenez un premier contact téléphonique afin de valider les informations recueillies et nous expliquer quelles sont vos motivations ;
Premier entretien : une fois l’étape de la présélection franchie, vous êtes invité à un entretien managérial qui nous permet d'apprécier vos compétences spécifiques liées au poste ;
Tests et évaluations : selon le poste à pourvoir, il peut vous être demandé d'effectuer des tests complémentaires qui nous permettent d'évaluer vos compétences et vos connaissances ;
Prise de décision : nous vous faisons un retour, qu’il soit positif ou négatif ;
Proposition : si nous pensons que vous avez le profil pour intégrer notre communauté d’experts, nous vous ferons une proposition d’emploi.

La tech, c’est notre business mais notre plus grande force, ce sont les gens qui la font.

Ici, nous vivons la tech avec passion. Nous sommes des équipes engagées dans les domaines du Workplace, Cloud & Data Center, Réseau, Sécurité. Nous permettons à nos clients, grands noms de l'industrie et de l'économie, partout dans le monde, de faire mieux, de faire différemment et d’ouvrir de nouveaux possibles. Progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, évoluer avec les autres. Ensemble, au bénéfice de tous et de l’épanouissement de chacun. Parce que rien n’est plus important que les gens, parce que rien n’est plus important que faire équipe autour de beaux projets.

Rejoignez-nous. Votre équipe vous attend !

Une carrière à l’international, c’est possible !

Nous sommes un groupe international avec une organisation humaine où chaque personne peut s’épanouir et grandir. Au-delà du partage de bonnes pratiques entre collaborateurs du monde entier, vous pourrez solliciter une mobilité internationale.