Als Program Manager Transition - Managed Services hältst du die Fäden komplexer Managed Service Transitions in der Hand. Bei spannenden Kunden aus dem Enterprise und Public Sektor bist du der Verantwortliche für die Transition mehrerer Service Silos und hast den reibungslosen Ablauf des gesamten Programms im Blick.
- Du verfügst über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Projektmanagement im Umfeld von Managed Services-Transitionen – inklusive Service Desk, Onsite Field Services, Workplace Services und Remote Operations
- Du erstellst und verantwortest Projektpläne, Kostenkalkulationen sowie vertragsrelevante Transition-Dokumente
- Du leitest komplexe Projekte über mehrere Service Workstreams hinweg und stellst die Einhaltung von Zeitrahmen, Budgetvorgaben und Qualitätsstandards sicher
- Du coachst deine Kolleg:innen und förderst ihre Weiterentwicklung im Rahmen der Projektarbeit