In Deiner neuen Rolle als Inside Sales - International Customer Expert w/m/d erwartet Dich eine international ausgerichtete und anspruchsvolle Tätigkeit im Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt auf der Betreuung großer Kunden weltweit.
Konkret bedeutet das:
- Angebotsausarbeitung und Bearbeitung von komplexen Aufträgen für Kunden im Ausland
- Sicherstellung der richtigen Produktauswahl, Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Katalogen und Preislisten
- Verantwortung für eine Gruppe internationaler Kunden sowie Vorantreiben von Prozess- und Kundenoptimierungen für diese Kunden
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen außerhalb der Standards
- Klärung von Besonderheiten für Export- und Intra-EU-Sendungen
- Anleitung von Kolleg:innen und Wissensvermittlung
- Mitarbeit an Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung des Kundenerlebnisses