Als Contract Specialist sorgst Du dafür, dass unsere Daten- und Vertragsprozesse effizient, transparent sowie präzise ablaufen. Mit Deinem Qualitätsanspruch stellst Du sicher, dass unsere internationalen Kunden optimal betreut werden und übernimmst dabei folgende Aufgaben:
- Du übernimmst die Verantwortung für bestehende Verträge und sorgst dafür, dass Vertragsveränderungen, Anpassungen und Erweiterungen präzise und fristgerecht umgesetzt werden.
- Du begleitest das Onboarding unserer Kunden und stellst dabei sicher, dass alle vertraglich relevanten Informationen im System korrekt hinterlegt sind.
- Du unterstützt Teilprojekte, bringst Deine Expertise ein und trägst dazu bei, dass Projektziele effizient erreicht werden.
- Du wirkst bei Vertragsverlängerungen mit, koordinierst die notwendigen Schritte und stellst eine reibungslose Implementierung sicher.
- Du bist zuständig für das Kundenportal und kümmerst Dich z.B. um Reportings, die Erstellung von Trainingsunterlagen sowie die Verarbeitung von größeren Datenmengen.
