Responsable planification ressources H/F

Computacenter France SAS • Paris, Roissy • Autres

Paris, Roissy

Rejoignez notre communauté
Computacenter recherche son Responsable Service Planification Ressources H/F en CDI sur notre site de Roissy en France (95).

Votre environnement
Le Responsable Service Planification Ressources apporte un conseil quotidien aux planificateurs, s’assure de l’optimisation de la planification des ressources dans des contextes très variés et parfois complexes.

Vos missions

Gestion opérationnelle
• Assurer l’interface et établir des relations de travail solides avec tous les services internes ;
• Garantir la qualité des services fournis par les équipes ;
• Conseiller les instances décisionnaires sur la mise en place des solutions de service ;
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des plans d’action adaptés ;
• Optimiser le taux d’occupation des équipes et ajuster les ressources en fonction des besoins ;
• Produire des rapports d’activité hebdomadaires.

Management d’équipe
• Piloter la mise en œuvre des stratégies de services professionnels et de gestion des ressources du groupe ;
• Créer un environnement de travail basé sur la confiance et un esprit d’équipe positif ;
• Anticiper et définir les besoins en recrutement, intégrer les nouveaux collaborateurs ;
• Définir les objectifs, organiser le travail et évaluer la performance de l’équipe ;
• S’assurer que les collaborateurs sont formés et informés des processus et actions en place ;
• Garantir le respect des délais et la fiabilité des livrables ;
• Organiser des réunions régulières avec l’équipe et assurer un suivi individuel des collaborateurs ;
• Accompagner le développement des compétences, contribuer à l’élaboration des plans de formation et favoriser la rétention des talents ;
• Gérer les éventuelles actions disciplinaires et veiller au respect des règles internes ;
• Assurer la gestion administrative de l’équipe (congés, déplacements, notes de frais, etc.).

Votre profil
• Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce, de management ou équivalent Bac+4/5 ;
• Vous avez minimum 5 ans d’expérience en management d’équipe ;
• Vous disposez d’excellentes connaissances des services IT ;
• Vous maîtrisez l’anglais couramment (lu, écrit, parlé) ;
• Vous possédez de solides compétences en leadership et en gestion d’équipe ;
• Vous êtes sensible aux enjeux financiers et capacité d’optimisation des coûts ;
• La connaissance d’SAP, CRM et ITIL est un plus.

Ces petits plus qui font la différence

Découvrez les avantages qui vous attendent en devenant l’un des membres de notre communauté.

Prime transport, remboursement carte Navigo & prime vacances

Prime transport selon le type de véhicules utilisés, prime vélo, et remboursement de 50 % du titre de transport en commun. Prime vacances calculée selon les modalités de la convention de la branche et versée 2 fois par an.

Développement des compétences

Au delà des formations et certifications technologiques, des programmes d'universités, de coachings et de mentorats sont mis en place par métier.

Télétravail

En fonction de leur poste et s'ils le souhaitent, nos collaborateurs peuvent réaliser jusqu'à 50 % de leur temps de travail en télétravail.

Tickets restaurant

Carte ticket restaurant ou prime panier (en fonction du poste).

Protection sociale

Une protection sociale santé / prévoyance en faveur des collaborateurs Computacenter et leur famille.

CSE

Un CSE dynamique proposant des offres de divertissement, culturelles et sportives, des bons cadeaux de fin d'année ou encore des chèques vacances.

Un groupe international

Profitez d'une communauté interne dynamique et investie pour partager avec vos pairs.

Reconnaissance et récompense

Un programme de reconnaissance Mondial appelé "Bravo !" pour reconnaître et se remercier mutuellement et instantanément. Des événements organisés pour célébrer nos succès.

Nos partenaires de confiance

Processus de recrutement : quelles sont les étapes ?

Les étapes en détail

Du dépôt de la canditature jusqu'à la proposition d'emploi

Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale. À ce titre, nous apprécions les candidatures déposées en ligne. Une fois votre dossier complété et déposé (documents téléchargés ainsi que vos prétentions salariales et vos disponibilités indiquées), voici les prochaines étapes :

Dépôt de candidature : votre dossier de candidature est examiné avec respect et attention par le service recrutement ;
Présélection : vous obtenez un premier contact téléphonique afin de valider les informations recueillies et nous expliquer quelles sont vos motivations ;
Premier entretien : une fois l’étape de la présélection franchie, vous êtes invité à un entretien managérial qui nous permet d'apprécier vos compétences spécifiques liées au poste ;
Tests et évaluations : selon le poste à pourvoir, il peut vous être demandé d'effectuer des tests complémentaires qui nous permettent d'évaluer vos compétences et vos connaissances ;
Prise de décision : nous vous faisons un retour, qu’il soit positif ou négatif ;
Proposition : si nous pensons que vous avez le profil pour intégrer notre communauté d’experts, nous vous ferons une proposition d’emploi.

La tech, c’est notre business mais notre plus grande force, ce sont les gens qui la font.

Ici, nous vivons la tech avec passion. Nous sommes des équipes engagées dans les domaines du Workplace, Cloud & Data Center, Réseau, Sécurité. Nous permettons à nos clients, grands noms de l'industrie et de l'économie, partout dans le monde, de faire mieux, de faire différemment et d’ouvrir de nouveaux possibles. Progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, évoluer avec les autres. Ensemble, au bénéfice de tous et de l’épanouissement de chacun. Parce que rien n’est plus important que les gens, parce que rien n’est plus important que faire équipe autour de beaux projets.

Rejoignez-nous. Votre équipe vous attend !

Une carrière à l’international, c’est possible !

Nous sommes un groupe international avec une organisation humaine où chaque personne peut s’épanouir et grandir. Au-delà du partage de bonnes pratiques entre collaborateurs du monde entier, vous pourrez solliciter une mobilité internationale.