Solution Area Manager - Workplace w/m/d

Computacenter AG & Co. oHG • Berlin, Braunschweig, Hamburg, Hannover, Kiel, Leipzig, Wolfsburg • IT Consulting

Berlin, Braunschweig, Hamburg, Hannover, Kiel, Leipzig, Wolfsburg

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Deine Aufgaben

Als Solution Area Manager - Workplace (w/m/d) verantwortest du die Weiterentwicklung des Workplace-Geschäfts innerhalb der Solution Area. Gemeinsam mit deinem Führungsteam sowie den Bereichen Management, Sales und Service Management steuerst du Wachstum, Servicequalität und Profitabilität und entwickelst den Verantwortungsbereich strategisch und operativ weiter. Auf Basis der Workplace-Strategie gestaltest du die zukünftige Ausrichtung der Organisation und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung.

Dabei übernimmst du insbesondere folgende Verantwortung:

Führung, Steuerung und Weiterentwicklung von rund 10 Führungskräften sowie Verantwortung für eine Organisation von ca. 210 Mitarbeitenden
Verantwortung für die Umsetzung und Weiterentwicklung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität
Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie der Service- und Delivery-Prozesse im Workplace-Umfeld
Steuerung der Kapazitäts-, Bedarfs- und Wachstumsplanung im Professional-Services-Geschäft
Verantwortung für Budget, Planung und KPIs innerhalb der Solution Area
Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene
Vertretung des Bereichs in Presales-, Angebots und Kundenkontexten sowie Mitwirkung in bereichs- und solutionübergreifenden Initiativen

Dein Profil

Es zählt vor allem deine Erfahrung in der Führung von Organisationen sowie in der Gestaltung und Weiterentwicklung moderner IT-Services. Dabei ist weniger entscheidend, aus welchem Umfeld du kommst, sondern vielmehr, welche Erfahrungen und Kompetenzen du mitbringst.

Dazu gehören insbesondere:

Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung, idealerweise in der Führung von Führungskräften sowie größerer Organisationseinheiten
Erfahrung in der Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Serviceorganisationen
Fundierte Kenntnisse in Workplace Services, Modern Workplace und End User Computing
Verständnis für Digital Employee Experience, Automatisierung und AI-gestützte Services im Enterprise-Umfeld
Fähigkeit, Kundenanforderungen in tragfähige IT- und Service-Lösungen zu übersetzen
Starkes strategisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Umsetzungsstärke
Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Reisebereitschaft zu nationalen Standorten und Kund:innen

Deine Weiterentwicklung

Deine Zukunft im IT Consulting? Gestaltest Du!

Wir bieten Dir einen Rahmen, der Dir zwei Karrierewege eröffnet: Als Consultant fokussierst Du Dich auf das Beratungsgeschäft und treibst zusammen mit Deinen Kunden die digitale Transformation voran. Als Expert:in kannst Du fachlich ganz tief in zukunftsweisende Technologien eintauchen. Egal, für welchen Weg Du Dich entscheidest: Du profitierst von unserem großen Portfolio und unserer herstellerunabhängigen Arbeitsweise!

Deine Arbeitsumgebung

Starke Partner

Wer im Team Workplace einsteigt, stellt schnell fest: Unsere Kunden und ihre Herausforderungen sind vielfältig. Und die Bandbreite an Technologien und Lösungen, die wir einsetzen, ist riesig. Ob Cisco, Apple, Microsoft, Dell oder vmware – wir arbeiten eng mit vielen namhaften Herstellern im Workplace-Umfeld zusammen. Aber nicht nur das: Wir sind zudem Microsoft Gold-Partner und drittgrößter Windows-Migrationspartner weltweit, haben bei hp als Platinum-Partner eine der höchsten Akkreditierungen und sind einer der größten Apple Authorized Enterprise Reseller Europas. Klingt spannend? Ist es auch!

Gute Gründe für Computacenter

Mit den Besten arbeiten

Wir sind 7.000 Mitarbeitende in Deutschland – davon arbeiten alleine 1.800 Expert:innen im IT Consulting & System Engineering Bereich. Gemeinsam bilden wir eine Community und stehen für Expertise, Zusammenhalt und Respekt.

Mobiles und flexibles Arbeiten

Wir vertrauen Dir und möchten ein Arbeitgeber sein, der zu Deinem Leben passt. Deshalb geben wir unser Bestes, damit Du Arbeit und Privatleben optimal miteinander verbinden kannst.

Wissen teilen

Wir veranstalten Fach-Events, spannende Expert Talks und Developer Days mit klugen Köpfen aus allen IT Consultancy- und System Engineering-Teams. Hier kannst Du Neues erfahren, networken und gemeinsam feiern.

Weiterentwicklung

Wir investieren in Dich: interne und externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Konferenzen und Messen, Mentoring und Coaching, Fach- oder Managementkarriere u. v. m.

Vorsorge und Sparen

Von der Teilhabe am Unternehmenserfolg bis zu vermögenswirksamen Leistungen: Mit unserem Leistungspaket rund um Vorsorge und Sparen bist Du gut aufgestellt.

Komplexe IT-Projekte

Wir arbeiten für die Mehrheit der DAX-40-Unternehmen sowie für Bundes- und Landesbehörden. Dadurch bieten wir Dir einen abwechslungsreichen Job und die Möglichkeit, unterschiedlichste Erfahrungen zu sammeln.

Beruf und Familie

Du willst deine Berufung im Job UND im Familienleben finden? Wir unterstützen Dich bei vielen Themen rund um die Familie – von der Kinderbetreuung bis zur Pflege von Angehörigen.

Wertschätzung und Spaß

Wer bei uns mit Leistung und Hilfsbereitschaft glänzt, wird gewürdigt. Zum Beispiel mit unseren Bravo!-Awards. Und wer hart arbeitet, soll auch feiern: Unsere Firmen- und Teamevents sind legendär.

Gesundheit und Wohlbefinden

Unsere Initiativen und Angebote rund um Gesundheit, Stressprävention und Vorsorge helfen Dir dabei, Dich wohlzufühlen und gesund zu bleiben.

Vergünstigungen und Mobilität

Günstiger unterwegs, analog und digital? Ob geleastes Jobrad, die neueste Hardware per PC-Programm oder Rabatte für Mitarbeitende – bei uns ist einfach mehr drin.

Was unsere IT Consultants und System Engineers sagen …

Was Hosea an Computacenter, seiner Führungskraft (und an Star Wars) gut findet, erzählt er im Video.

#winningtogether

Seit mehr als 40 Jahren schreiben wir bei Computacenter Erfolgsgeschichte! Heute treiben wir weltweit mit rund 21.000 Mitarbeitenden die digitale Transformation voran: Wir entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. Das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Kontakt

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