Als Programm Manager Transition - Managed Services hältst du die Fäden komplexer Managed Service Transitions in der Hand. Bei spannenden Kunden aus dem Enterpirse und Public Sektor bist du der Verantwortliche für die Transition mehrerer Service Silos und hast den reibungslosen Ablauf des gesamten Programms im Blick.
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Du verantwortest Projektpläne, Kostenkalkulationen und die Erstellung von Vertragsdokumenten
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Du leitest komplexe Programme über mehrere Service Transitions unter Einhaltung von Zeit, Budget und Qualitätsvorgaben
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Du Coachst Deine Kolleg:innen und entwickelst sie im Rahmen der Projektarbeit weiter
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Du managest den Kontakt zu Senior Management und Stakeholdern
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Du hast Risiken im Blick und weißt was zu tun ist, um diese zu vermeiden
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Du optimierst die Serviceleistungen sowie Strategie und Prozesse