Du möchtest Deine Führungskompetenz in einem innovativen Umfeld einsetzen und maßgeschneiderte Technology-Sourcing-Lösungen für internationale Kunden gestalten? Dann ist die Position als Manager Service Design & Transition (m/w/d) in unserem dynamischen Team genau das Richtige für Dich!
Dein Aufgabengebiet umfasst:
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des bundesweit verteilten Teams und somit Schaffung eines produktiven Arbeitsumfelds, das auf Vertrauen und Engagement basiert
- Konzeption eines effizienten und konsistenten Solution Designs mit dem Ziel einer End-to-End Solution, die alle Aspekte der Kundenanforderungen erfüllt
- Validierung von Lösungen unter Berücksichtigung von Kosten und Risiken für komplexe nationale und internationale Projekte
- Steuerung von Transitionsprojekten unter Einhaltung von Zeit, Budget und Qualität
- Identifizierung von Kostensenkungspotenzialen sowie aktive Mitwirkung bei der Entwicklung von Methoden und Standards für den Service-Design- und Transition-Prozess
- Verantwortung für die Konzeption, Planung und Durchführung von Projekten unter Berücksichtigung interner Verfahren und Richtlinien
- Aufbau und Pflege von Netzwerken innerhalb aller internen Bereiche, sowohl im Team als auch darüber hinaus
