Customer Solution Architekt w/m/d

Du möchtest echten Kundenservice leben? Als Customer Solution Architect unterstützt Du unsere Kunden strategisch und holst sie dort ab, wo sie sind. Du sprichst die Sprache der Kunden, erkennst frühzeitig Chancen und entwickelst aus unserem Portfolio maßgeschneiderte

• Lösungen. Du bist Impulsgeber, Koordinator und Brückenbauer innerhalb von Computacenter und zu unseren Kunden.
• Dabei übernimmst du folgende Aufgaben:
• Du analysierst die strategische Roadmap sowie die technischen Herausforderungen und Ziele des Kunden und entwickelst passende Lösungen.
• Du platzierst Computacenter als vertrauenswürdigen Partner mit Weitblick und bringst unsere Stärken dort zum Tragen, wo sie den größten Mehrwert schaffen.
• Du koordinierst alle beteiligten Fachabteilungen und sorgst so dafür, dass alle Hand in Hand arbeiten, sowohl intern als auch extern.
• Du hast die Fäden fest im Griff – von Anfang bis Ende der technischen Lösungsgestaltung. Du sorgst dafür, dass alles klar, zielorientiert und verbindlich läuft.

• 10 Jahre Erfahrung in strategischer Kundenberatung, Presales oder lösungsorientierter Vertriebsunterstützung im IT-Sektor
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Gespür für geschäftliche Zusammenhänge
• Starker technischer Hintergrund, Erfahrung und Wissen über branchenführende Tools wie ServiceNow, NextThink und Genesys
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf verschiedenen Ebenen in Deutsch und Englisch
• Überzeugende Persönlichkeit mit einem Blick für Chancen, Details, Menschen und Potenzial