Nachdem die Presales-Phase abgeschlossen und der Deal gewonnen ist, kommt Dein Team ins Spiel. Dabei lautet Deine Mission: „Customer First“ – Den Kunden jederzeit in den Mittelpunkt stellen. Das schaffst Du gemeinsam mit Deinem Team, indem Du folgende Aufgaben übernimmst:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von der Headcount-Planung über die Einstellung bis hin zum Coaching und Training
- Du managst bestehende (internationale) Projekte und bist ebenso Ideengeber:in für neue Themen
- Vorantreiben von Effizienzsteigerungen, indem Du bestehende Tools, Verfahren und Prozesse optimal nutzt
- Koordination und Steuerung interner Schnittstellen-Teams im Rahmen bestehender Kundenanforderungen in Zeit, Qualität und Budget