Schwerpunkt ist die Annahme, Qualifizierung und Lösung von Störungen im Maintenance Umfeld.
Kernaufgaben Deiner Tätigkeit sind:
- Störungsannahme
- Incident Management
- Troubleshooting
- Ansprechpartner für Kunden und Partner im Rahmen der Störungsbeseitigung
- Mitarbeit in Projekten und Zusammenarbeit mit Kollegen, fach- und bereichsübergreifend
- Dokumentation und Pflege von technischen Lösungen