Onsite Delivery Manager w/m/d

Computacenter AG & Co. oHG • Leipzig • IT Service Delivery/Managed Services

Freu Dich auf ein starkes Team
Entdecke Deine Perspektiven bei Computacenter

Technologie ist unser Ding. Was uns aber wirklich ausmacht, sind die Menschen bei Computacenter. Wenn Du mit außergewöhnlichen Teams arbeiten willst, bist Du bei uns genau richtig! Was uns so erfolgreich macht? Unsere Einstellung! Denn bei uns kann jede:r Einzelne mit individueller Leistung glänzen. Klar ist aber auch: Gemeinsam geht’s am besten!

Leipzig

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Deine Aufgaben


In dieser anspruchsvollen Tätigkeit übernimmst Du die operative Steuerung eines Teams von System Engineers zur täglichen Serviceerbringung für einen namhaften Kunden aus der Automobilindustrie. Des Weiteren fungierst Du als Schnittstelle zum Kunden und bist erste Ansprechperson für operative Anforderungen vor Ort. Die Kernaufgaben Deiner Tätigkeit umfassen außerdem:

  • Sicherstellung der SLAs sowie Unterstützung des Managements bei der Verwaltung der Teamressourcen, um Produktivität und Qualitätsstandards zu optimieren und die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen
  • Aktive Steuerung und Kommunikation bei der Bewältigung von Major Incidents
  • Überprüfung von Produktivitäts- und Ressourcenplanungsdaten zur Ermittlung des Ressourcenbedarfs und Unterstützung bei Einstellungen
  • Zusammenarbeit mit den Teamleiter:innen bei der Planung und Durchführung effektiver Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen zur Erfüllung vertraglicher und geschäftlicher Ziele
  • Unterstützung des Managements bei der Verwaltung von Kosten und Nebenkosten sowie Ermittlung von Performance-Kennzahlen

Dein Profil

  • Anwesenheit vor Ort beim Kunden von Montag bis Freitag
  • Erste Erfahrung im Bereich der Mitarbeiterführung
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk und Security
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse


Gute Gründe für Computacenter

Gesundheit und Wohlbefinden

Menschen verbringen viel Zeit im Job. Umso wichtiger ist es, sich dort wohlzufühlen und gesund zu bleiben. Unsere Initiativen und Angebote rund um Gesundheit, Stressprävention und Vorsorge helfen Dir dabei.

Vorsorge und Sparen

Am Unternehmenserfolg teilhaben? Dich fürs Alter absichern? Vermögenswirksame Leistungen geltend machen? Mit unserem Leistungspaket rund um Vorsorge und Sparen bist Du gut aufgestellt.

Beruf und Familie

Du willst Deine Berufung im Job UND im Familienleben finden? Wir unterstützen Dich bei vielen Themen rund um die Familie – von der Kinderbetreuung bis zur Pflege von Angehörigen.

Wertschätzung und Spaß

Wer bei uns mit Leistung und Hilfsbereitschaft glänzt, wird gewürdigt. Zum Beispiel mit unseren Bravo!-Awards. Und wer einen guten Job macht, soll auch gut feiern: Unsere Firmen- und Teamevents sind legendär.

Vergünstigungen und Mobilität

Günstiger unterwegs, analog und digital? Ob geleastes Jobrad, die neueste Hardware per PC-Programm oder Rabatte für Mitarbeiter:innen – bei uns ist einfach mehr drin.

Erhalte weitere Einblicke

We are Computacenter!
We are Computacenter!

Für Computacenter arbeiten – das ist mehr als nur ein Job. Weil bei uns jede:r Einzelne zählt. Weil wir namhafte Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft begleiten. Und weil wir Teams und Vorgesetzte haben, auf die man sich verlassen kann. Denn nur gemeinsam sind wir erfolgreich!

#winningtogether

Seit mehr als 40 Jahren schreiben wir bei Computacenter Erfolgsgeschichte! Heute treiben wir weltweit mit rund 18.000 Mitarbeiter:innen die digitale Transformation voran: Wir entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. Das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

#winningtogether

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