Du möchtest Deinen Kunden nicht nur bei Störfällen helfen, sondern sie auch mit der neuesten IT versorgen? Bei Computacenter kannst Du beides haben – und das als Mitglied eines Teams, das an einem Strang zieht und sich gegenseitig unterstützt. Gleichzeitig bieten wir Dir viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung – on the Job und in Trainings.
Konkret erwarten Dich folgende Aufgaben:
- Du beseitigst Störungen anhand von vorqualifizierten Incidents.
- Du führst Rollouts, IT-Umzüge oder Migrationen durch und arbeitest dabei eng mit Kolleg:innen im Team zusammen.
- Du kümmerst Dich um den physikalischen Anschluss und die Installation der Hardware sowie die Aufrüstung und das Anpassen von IT-Equipment nach Anleitung.
- Hardwarereparaturen gemäß Teile- und Lösungsvorschlag stellen für Dich keine Hürde dar.
- Du pflegst Deine Arbeitsaufträge teilweise im Ticketsystem.