IT Solution Architect w/m/d Workplace

Computacenter AG & Co. oHG • Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Kerpen (Rheinland), Ludwigshafen am Rhein, München, Ratingen, Stuttgart

Freu Dich auf ein starkes Team
Entdecke Deine Perspektiven bei Computacenter

Technologie ist unser Ding. Was uns aber wirklich ausmacht, sind die Menschen bei Computacenter. Wenn Du mit außergewöhnlichen Teams arbeiten willst, bist Du bei uns genau richtig! Was uns so erfolgreich macht? Unsere Einstellung! Denn bei uns kann jede:r Einzelne mit individueller Leistung glänzen. Klar ist aber auch: Gemeinsam geht’s am besten!

Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Kerpen (Rheinland), Ludwigshafen am Rhein, München, Ratingen, Stuttgart

125862-de_DE

Deine Aufgaben

Du hast Spaß daran die E2E Prozesse für Hardware und Techniker zu designen. Angefangen von der Warenbeschaffung, der Partneranbindung, Lagerung, Incident- und Request Management bis zum End of Live, um somit den gesamten Lebenszyklus des Service abzubilden. Dann werde Teil unseres Customer Service Design Teams.


Als IT Solution Architect w/m/d Workplace

  • entwickelst Du kreative Lösungsideen in Managed-Services-Ausschreibungen im Bereich Workplace und kannst damit Deine Kunden und Kolleg:innen begeistern. Deine Lösungen sind effizient, risikoarm und fügen sich in die Gesamtlösung für den Kunden ein.
  • behandelst Du einerseits eigenverantwortlich die Lösungen innerhalb Deiner Services, anderseits bedienst Du vorgeschriebene Prozesse, um ein gesamtheitlich stimmiges Solution Design zu erarbeiten.
  • begeisterst Du Deine Kunden sowohl in Angebotspräsentation als auch in Vertragsverhandlungen.
  • stehst Du mit Deinem Team und Deinen Kunden im engen Kontakt und behältst dadurch die Fokussierung auf das jeweilige Projekt.
  • gestaltest Du Lösungen eigenverantwortlich an vorderster Front zusammen mit unseren Sales-Teams, Partnern und nicht zuletzt den Serviceeinheiten aus unserem ganzen Unternehmen.


Dein Profil

  • Du verfügst über langjährige Erfahrungen mit Workplace Touch Services. Mit Deinen kreativen Lösungsideen begeisterst Du nicht nur unsere Kunden und Deine Kollegen, sondern stellst dabei immer den Kunden in den Mittelpunkt der Lösung. Deine Lösungen sind dabei effizient, risikoarm und fügen sich in die Gesamtlösung für den Kunden ein.
  • Du kennst Dich sowohl mit der Einbindung von Service Points und TechBoxes in das gesamtheitliche Servicedesign als auch mit automatisierten Abläufen (Zero-Touch-Installation), der Steuerung von technischem Personal sowie im Asset Management aus.
  • Du schätzt den engen Austausch zwischen dem internen Team und dem Kunden, deshalb gehört der persönliche Austausch zum Alltag und ermöglicht Dir die Fokussierung auf das jeweilige Projekt.
  • Du hast Erfahrung mit internationalen Kundenbeziehungen und Partnerschaften sowie Kenntnisse von relevanten Industriestandards (z. B. ITIL, PMI/Prince2).
  • Du bedienst neben Deinem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit vorgeschriebene Prozesse und überzeugst als Team Player in Angebotspräsentation und bei Vertragsverhandlungen unsere Kunden.
  • Du bist bereit, wenn notwendig, die Kunden vor Ort von unseren Services zu begeistern.
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst zudem über verhandlungssichere Englischkenntnisse.


Deine Arbeitsumgebung

Ausgezeichnete Arbeitswelt!

Computacenter ist nicht nur „Top Employer 2022“. Auch unsere Traineeprogramme und Ausbildungen werden regelmäßig von führenden Institutionen ausgezeichnet. Darauf sind wir stolz – und es spornt uns an. Schließlich wollen wir nicht nur ausgezeichnet sein, sondern noch besser werden. Deshalb investieren wir, um unseren Mitarbeiter:innen weiterhin Top-Rahmenbedingungen zu bieten.

Gute Gründe für Computacenter

Mobiles und flexibles Arbeiten

Wir vertrauen Dir und möchten ein Arbeitgeber sein, der zu Deinem Leben passt. Deshalb geben wir unser Bestes, damit Du Arbeit und Privatleben optimal miteinander verbinden kannst.

Mit den Besten arbeiten

Von Projektmanagement über IT Consulting bis hin zum Service Management: Hier arbeitest Du mit Profis auf Augenhöhe an Themen wie Cloud, Big Data, IT Security, Industrial IT, Workplace und Network. Innerhalb Deiner Community bieten wir Dir außerdem attraktive Formate wie Tech‘n’Talk für den fachlichen Austausch.

Wissen teilen

Wir veranstalten Fach-Events, spannende Expert Talks und Developer Days mit klugen Köpfen aus allen Consultancy-Teams. Hier kannst Du Neues erfahren, networken und gemeinsam feiern.

Weiterentwicklung

Wir investieren in Dich: interne und externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Konferenzen und Messen, Mentoring und Coaching, Fach- oder Managementkarriere u. v. m.

Komplexe IT-Projekte

Wir arbeiten für die Mehrheit der DAX-40-Unternehmen sowie für Bundes- und Landesbehörden. Dadurch bieten wir Dir einen abwechslungsreichen Job und die Möglichkeit, unterschiedlichste Erfahrungen zu sammeln.

Beruf und Familie

Du willst deine Berufung im Job UND im Familienleben finden? Wir unterstützen Dich bei vielen Themen rund um die Familie – von der Kinderbetreuung bis zur Pflege von Angehörigen.

Wertschätzung und Spaß

Wer bei uns mit Leistung und Hilfsbereitschaft glänzt, wird gewürdigt. Zum Beispiel mit unseren Bravo!-Awards. Und wer hart arbeitet, soll auch feiern: Unsere Firmen- und Teamevents sind legendär.

Vergünstigungen und Mobilität

Günstiger unterwegs, analog und digital? Ob geleastes Jobrad, die neueste Hardware per PC-Programm oder Rabatte für Mitarbeiter:innen – bei uns ist einfach mehr drin.

Erhalte weitere Einblicke
We are Computacenter!
We are Computacenter!

Für Computacenter arbeiten – das ist mehr als nur ein Job. Weil bei uns jede:r Einzelne zählt. Weil wir namhafte Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft begleiten. Und weil wir Teams und Vorgesetzte haben, auf die man sich verlassen kann. Denn nur gemeinsam sind wir erfolgreich!

#winningtogether

Seit mehr als 40 Jahren schreiben wir bei Computacenter Erfolgsgeschichte! Heute treiben wir weltweit mit rund 18.000 Mitarbeiter:innen die digitale Transformation voran: Wir entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. Das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

#winningtogether
Kontakt
Christiane Amedick

Christiane Amedick

Recruiting System Engineering
 
Yasemin Demir

Yasemin Demir

Recruiting Datacenter, Applications & Data
 

Klingt interessant?

Jetzt bewerben