Das Rezept erfolgreicher Serviceteams ist ein hervorragendes Management. Das ist für Dich kein Geheimnis. Daher übernimmst Du als Manager:in folgende Aufgaben:
- Du managst, motivierst und coachst mehrere Teams von Einsatzplaner:innen, Teamkoordinator:innen und Teamleiter:innen, die unsere Kunden unterstützen.
- Du trägst dazu bei, dass unsere Servicequalität und Effizienz im Großkundenumfeld immer besser werden.
- Du übernimmst die kaufmännische Verantwortung für Deinen Bereich und hast die Erreichung aller relevanten Performancekennzahlen im Blick.
- Du bist in der Lage, Projekte auf nationaler und internationaler Ebene erfolgreich umzusetzen.