On the Job und in Trainings gewinnst Du regelmäßig Einblicke in die neuesten Technologien und entwickelst Dein Wissen so kontinuierlich weiter. So bist Du in der Lage, IT-Störungen bei Deinen Kunden schnellstmöglich zu beseitigen. Denn die Sicherstellung einer funktionierenden Anwender-IT ist für Dich das A und O.
Konkret übernimmst Du diese Aufgaben:
- Du bist für die Administration und den Betrieb von Windows-Client- und -Serversystemen zuständig.
- Du kümmerst Dich um die Bearbeitung und das Monitoring von Serviceanfragen per Ticketsystem.
- Für die Beseitigung und Dokumentierung von Störungen in diesem Umfeld bist Du ebenfalls verantwortlich.