Team Lead Inside Sales (International Business) w/m/d

Computacenter AG & Co. oHG • Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hannover, Ludwigshafen am Rhein, Ratingen • Inside Sales

Freu Dich auf ein starkes Team
Entdecke Deine Perspektiven bei Computacenter

Technologie ist unser Ding. Was uns aber wirklich ausmacht, sind die Menschen bei Computacenter. Wenn Du mit außergewöhnlichen Teams arbeiten willst, bist Du bei uns genau richtig! Was uns so erfolgreich macht? Unsere Einstellung! Denn bei uns kann jede:r Einzelne mit individueller Leistung glänzen. Klar ist aber auch: Gemeinsam geht’s am besten!

Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hannover, Ludwigshafen am Rhein, Ratingen

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Deine Aufgaben


Als Team Lead Inside Sales (International Business) w/m/d spielst Du in unserem neu gegründeten International Business Support Team eine entscheidende Rolle bei der Leitung eines Teams im Vertriebsinnendienst, das einige unserer größten Kunden weltweit mit Quote-to-Cash-Dienstleistungen versorgt.

Folgende Aufgaben erwarten Dich:

  • Führungsverantwortung, einschließlich der Motivation von Kolleg:innen, deren Entwicklung und Coaching sowie der Rekrutierung neuer Teammitglieder
  • Verbesserung der Kundenerfahrung durch die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden
  • Erarbeitung von Lösungen für Kundeneskalationen/-anfragen, um Störungen zu vermeiden und die Auswirkungen auf das Geschäft zu minimieren
  • Unterstützung des Teams bei der effizienten Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
  • Vorantreiben kontinuierlicher Verbesserungen durch Sicherstellung optimaler interner Prozesse
  • Zusammenarbeit mit wichtigen Geschäftsbereichen, um die wachsenden Kundenanforderungen zu erfüllen
  • Unterstützung konzernweiter Prozesse und Tools sowie Beteiligung an globalen Projekten

Dein Profil

  • Führungserfahrung in einer Teamleitungsfunktion im Vertriebsinnendienst und gutes Verständnis der IT-Branche
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung und die Fähigkeit, Kundeneskalationen zeitnah und effektiv zu bearbeiten
  • Erfahrungen mit ERP-Plattformen, Salesforce und den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Ausgezeichnetes Stakeholder-Management
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft


Wir freuen uns über Deine Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache!

Deine Arbeitsumgebung

Ausgezeichnete Arbeitswelt!

Computacenter ist nicht nur „Top Employer 2023“. Auch unsere Traineeprogramme und Ausbildungen werden regelmäßig von führenden Institutionen ausgezeichnet. Darauf sind wir stolz – und es spornt uns an. Schließlich wollen wir nicht nur ausgezeichnet sein, sondern noch besser werden. Deshalb investieren wir, um unseren Mitarbeiter:innen weiterhin Top-Rahmenbedingungen zu bieten.

Gute Gründe für Computacenter

Gesundheit und Wohlbefinden

Menschen verbringen viel Zeit im Job. Umso wichtiger ist es, sich dort wohlzufühlen und gesund zu bleiben. Unsere Initiativen und Angebote rund um Gesundheit, Stressprävention und Vorsorge helfen Dir dabei.

Vorsorge und Sparen

Am Unternehmenserfolg teilhaben? Dich fürs Alter absichern? Vermögenswirksame Leistungen geltend machen? Mit unserem Leistungspaket rund um Vorsorge und Sparen bist Du gut aufgestellt.

Beruf und Familie

Du willst Deine Berufung im Job UND im Familienleben finden? Wir unterstützen Dich bei vielen Themen rund um die Familie – von der Kinderbetreuung bis zur Pflege von Angehörigen.

Wertschätzung und Spaß

Wer bei uns mit Leistung und Hilfsbereitschaft glänzt, wird gewürdigt. Zum Beispiel mit unseren Bravo!-Awards. Und wer einen guten Job macht, soll auch gut feiern: Unsere Firmen- und Teamevents sind legendär.

Vergünstigungen und Mobilität

Günstiger unterwegs, analog und digital? Ob geleastes Jobrad, die neueste Hardware per PC-Programm oder Rabatte für Mitarbeiter:innen – bei uns ist einfach mehr drin.

Erhalte weitere Einblicke

We are Computacenter!
We are Computacenter!

Für Computacenter arbeiten – das ist mehr als nur ein Job. Weil bei uns jede:r Einzelne zählt. Weil wir namhafte Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft begleiten. Und weil wir Teams und Vorgesetzte haben, auf die man sich verlassen kann. Denn nur gemeinsam sind wir erfolgreich!

#winningtogether

Seit mehr als 40 Jahren schreiben wir bei Computacenter Erfolgsgeschichte! Heute treiben wir weltweit mit rund 18.000 Mitarbeiter:innen die digitale Transformation voran: Wir entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. Das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

#winningtogether
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Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Vanessa Krämer

Vanessa Krämer

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