Product Service Specialist w/m/d

Computacenter AG & Co. oHG • Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Kerpen (Rheinland), Köln, München, Nürnberg, Ratingen • Andere

Freu Dich auf ein starkes Team

Entdecke Deine Perspektiven bei Computacenter

Technologie ist unser Ding. Was uns aber wirklich ausmacht, sind die Menschen bei Computacenter. Wenn Du mit außergewöhnlichen Teams arbeiten willst, bist Du bei uns genau richtig! Was uns so erfolgreich macht? Unsere Einstellung! Denn bei uns kann jede:r Einzelne mit individueller Leistung glänzen. Klar ist aber auch: Gemeinsam geht’s am besten!

Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Kerpen (Rheinland), Köln, München, Nürnberg, Ratingen

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Deine Aufgaben

In Deiner neuen Rolle als Product Service Specialist w/m/d bei Computacenter bist Du verantwortlich für die Aufnahme von Serviceanforderungen aus verschiedenen Kundensegmenten (national und international) im Produktgeschäft sowie der dazugehörigen Dienstleistungen und für die Steuerung des Angebotsprozesses.

Dabei erwartet Dich:

Analyse der Kundenanforderungen auf Basis von Ausschreibungsunterlagen im produktnahen Umfeld und Abgleich dieser mit den aktuellen Standardleistungen
Erarbeitung eines vollständigen, wirtschaftlich attraktiven und umsetzbaren Servicedesigns auf Basis aktueller Standards inkl. abgestimmter Non-Standards in Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
Erstellung von Angebotstexten und Durchführung von Angebotspräsentationen/Workshops beim Kunden
Dokumentation des erstellten Servicedesigns inkl. Kostenkalkulation, getroffener Annahmen, Chancen und Risiken etc. in festgelegten Templates
Erstellung der dokumentierten Anforderungen für die Transition inkl. Hand-over-Prozess und Begleitung der ersten Phase eines Transition-and-Take-on-Projekts
Identifikation und Entwicklung neuer Services

Dein Profil

Mehrjährige relevante Berufserfahrung in Produktausschreibungen oder vergleichbare Erfahrung
Fundierte Methodenkompetenz und prozesstechnisches Verständnis in relevanten Technologien und Serviceleistungen
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Kalkulationsverständnis
Erfahrung mit Hardware, Software, Services, XaaS oder internationalen Ausschreibungen
Praktische Erfahrung in der verständlichen Präsentation komplexer IT-Themen für unterschiedliche Zielgruppen inkl. Management
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Reisebereitschaft

Auch für eine Teilzeitanstellung (mind. 30 Std.) bist Du bei uns herzlich willkommen.

Deine Arbeitsumgebung

Ausgezeichnete Arbeitswelt!

Computacenter ist nicht nur „Top Employer 2023“. Auch unsere Traineeprogramme und Ausbildungen werden regelmäßig von führenden Institutionen ausgezeichnet. Darauf sind wir stolz – und es spornt uns an. Schließlich wollen wir nicht nur ausgezeichnet sein, sondern noch besser werden. Deshalb investieren wir, um unseren Mitarbeiter:innen weiterhin Top-Rahmenbedingungen zu bieten.

Gute Gründe für Computacenter

Gesundheit und Wohlbefinden

Menschen verbringen viel Zeit im Job. Umso wichtiger ist es, sich dort wohlzufühlen und gesund zu bleiben. Unsere Initiativen und Angebote rund um Gesundheit, Stressprävention und Vorsorge helfen Dir dabei.

Vorsorge und Sparen

Am Unternehmenserfolg teilhaben? Dich fürs Alter absichern? Vermögenswirksame Leistungen geltend machen? Mit unserem Leistungspaket rund um Vorsorge und Sparen bist Du gut aufgestellt.

Mobiles und flexibles Arbeiten

Wir vertrauen Dir und möchten ein Arbeitgeber sein, der zu Deinem Leben passt. Deshalb geben wir unser Bestes, damit Du Arbeit und Privatleben optimal miteinander verbinden kannst.

Beruf und Familie

Du willst Deine Berufung im Job UND im Familienleben finden? Wir unterstützen Dich bei vielen Themen rund um die Familie – von der Kinderbetreuung bis zur Pflege von Angehörigen.

Wertschätzung und Spaß

Wer bei uns mit Leistung und Hilfsbereitschaft glänzt, wird gewürdigt. Zum Beispiel mit unseren Bravo!-Awards. Und wer einen guten Job macht, soll auch gut feiern: Unsere Firmen- und Teamevents sind legendär.

Vergünstigungen und Mobilität

Günstiger unterwegs, analog und digital? Ob geleastes Jobrad, die neueste Hardware per PC-Programm oder Rabatte für Mitarbeiter:innen – bei uns ist einfach mehr drin.

Erhalte weitere Einblicke

We are Computacenter!

Für Computacenter arbeiten – das ist mehr als nur ein Job. Weil bei uns jede:r Einzelne zählt. Weil wir namhafte Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft begleiten. Und weil wir Teams und Vorgesetzte haben, auf die man sich verlassen kann. Denn nur gemeinsam sind wir erfolgreich!

#winningtogether

Seit mehr als 40 Jahren schreiben wir bei Computacenter Erfolgsgeschichte! Heute treiben wir weltweit mit rund 20.000 Mitarbeiter:innen die digitale Transformation voran: Wir entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. Das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Kontakt

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