|| HINWEIS: Wir bitten Dich, Deine Bewerbungsunterlagen auf Deutsch einzureichen, um die Anforderungen dieser Stelle zu erfüllen.
Als IT-Supporter (w/m/d) in der Automobilbranche erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Du betreust unsere Kunden und fungierst als zentrale Schnittstelle für alle IT-Fragen. Starte jetzt in einem engagierten Team, das Dich mit vollem Einsatz unterstützt und Dir Möglichkeiten für Deine persönliche Weiterentwicklung bietet. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt!
Im Rahmen dieser Tätigkeit bieten wir Dir die Möglichkeit, die folgenden Aufgaben zu übernehmen:
- Du bist für den 2nd Level Support für alle Endgeräte-Anfragen zuständig.
- Du übernimmst die technische Betreuung der Anwender vor Ort oder am Servicepoint.
- Du bist verantwortlich für die Ausgaben sowie Entgegennahme von IT-Equipment und mobilen Endgeräten, inklusive Ersteinweisung für die Endanwender.
- Du führst Softwareinstallationen durch, löst Hard- sowie Softwareprobleme und bearbeitest Tickets.
- Du stehst unserem Kunden mit Rat und Tat zur Seite und baust so nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
- Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.